De acuerdo con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), CESOTEC, domiciliado en Av. Balta 123, Chiclayo - Perú, pone a disposición de sus clientes el presente Libro de Reclamaciones Virtual, con el fin de garantizar el derecho de los consumidores a presentar sus quejas o reclamos de manera clara y directa.
Al completar este formulario, el consumidor acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a lo dispuesto en la Ley N.° 29733 - Ley de Protección de Datos Personales. La información ingresada será utilizada únicamente para atender, responder y hacer seguimiento a su reclamo o queja.
La atención al reclamo se realizará dentro del plazo establecido por la normativa vigente. Ante cualquier duda o dificultad, puede comunicarse con nuestro equipo de soporte.
